Rücksendungen
Atgriešana un naudas atmaksa
Tālāk aprakstīta šī jūsu pieredzes daļa vietnē hokaoneone.lv.
Noklusējuma tirgus ir LV, pamatvalūta – EUR; pārbaudiet faktisko norēķinu lapu.
Par bezmaksas atgriešanu varat paziņot 30 dienu laikā pēc saņemšanas.
Norādiet pasūtījuma numuru; nesūtiet paroles vai pilnus kartes datus e-pastā.
Rakstiet mums, lai vienotos par bezmaksas atpakaļsūtīšanu un pareizo adresi; likumiskai atteikuma tiesību izmantošanai iepriekšēja atļauja nav vajadzīga.
Šī informācija neierobežo obligātās likumiskās tiesības.
Atmaksu parasti veic ar sākotnējo maksājuma veidu; brīvprātīgais piedāvājums neierobežo likumiskās atteikuma un atmaksas tiesības.
Palīdzībai rakstiet uz [email protected].
Klientu atbalsts atbildēs uz papildu jautājumiem.
hokaoneone.lv
LV · EUR
[email protected]
30 dienu piedāvājums
Bezmaksas atgriešanu var prasīt 30 dienās pēc saņemšanas. Piedāvājums papildina obligātās tiesības, neaizstāj likumīgo atteikumu vai prasības par defektiem, kas automātiski nebeidzas pēc 30 dienām.
Pieteikums un iesaiņošana
Nosūtiet [email protected] numuru, pirkuma e-pastu un preces. Dosim pareizo adresi un bezmaksas kārtību; neizmantojiet pieņemtu noliktavas adresi. Droši iesaiņojiet, pievienojiet atsauci, ja iespējams piederumus, un glabājiet nosūtīšanas pierādījumu. Oriģinālā iepakojuma trūkums pats neatceļ likumīgas tiesības.
Defekti, atmaksa un maiņa
Aprakstiet defektu; fotogrāfijas palīdz, bet nav tiesību nosacījums. Atmaksa parasti notiek ar sākotnējo metodi atbilstoši noteikumiem un likumīgi vajadzīgam atgriešanas pierādījumam. Bankai var vajadzēt papildu laiku. Cita izmēra saņemšana atkarīga no krājumiem un apstiprinājuma; pieteikums preci nerezervē.