Pasūtījuma atcelšana

Lai lūgtu atcelšanu, pēc iespējas ātrāk sazinieties, norādot pasūtījuma numuru, pirkuma e-pastu un attiecīgās preces.

Pārbaudīsim, vai nosūtīšanu vēl var apturēt. Pieprasījums negarantē sūtījuma atsaukšanu.

Ja sūtījums jau nosūtīts, sazinieties par atgriešanas kārtību un pareizo adresi. Likumā noteiktās atteikuma tiesības saglabājas.

Bezmaksas atgriešanu varat pieteikt 30 dienu laikā pēc saņemšanas. Naudu parasti atmaksā ar sākotnējo maksāšanas veidu; skatiet atgriešanas un atmaksas lapu.

Tālāk aprakstīta šī jūsu pieredzes daļa vietnē hokaoneone.lv.

Noklusējuma tirgus ir LV, pamatvalūta – EUR; pārbaudiet faktisko norēķinu lapu.

Norādiet pasūtījuma numuru; nesūtiet paroles vai pilnus kartes datus e-pastā.

Šī informācija neierobežo obligātās likumiskās tiesības.

Bojājumu fotoattēli var palīdzēt pārbaudē, bet nav likumisko tiesību priekšnoteikums.

Palīdzībai rakstiet uz [email protected].

Klientu atbalsts palīdz jautājumos par precēm, pasūtījumiem un atgriešanu.

Jautājumā par pasūtījumu aprakstiet problēmu un norādiet attiecīgo preci.

Sazinoties sagatavojiet pasūtījuma informāciju.

hokaoneone.lv
LV · EUR
[email protected]

Skaidrs paziņojums

Rakstiet [email protected] numuru, pirkuma e-pastu un atceļamās preces; glabājiet kopiju. Likumīgo atteikuma tiesību īstenošanai nav vajadzīga iepriekšēja atļauja.

Nosūtīšana un pierādījumi

Pārbaudīsim sagatavošanas apturēšanu. Citādi prasiet atgriešanas norādes un adresi. Pakas neizņemšana neaizstāj skaidru paziņojumu; glabājiet atgriešanas pierādījumu.

Atmaksa vai izmaiņas

Piemērojamie noteikumi nosaka termiņus un likumīgi vajadzīgos pierādījumus. Parasti lieto sākotnējo maksājumu. Citam izmēram, precei vai adresei vajag iespējamības un krājumu apstiprinājumu.